최근에 가까운 지인과 amazon의 국내 진출에 관해 얘기를 나눴습니다. 이런저런 진입 시나리오부터 누가 CEO로 부임할 것인지 등등. 그러다 문득 그들의 모토가 생각났습니다. “고객을 통해 최대한 이윤을 올리려고 애쓰기보다는 그들이 필요로 하는 바를 먼저 생각하는 것” (아마존 창립멤버들의 가장 중요한 신념) 언젠가 아마존의 창립자인 Jeff Bezos도 그렇게 말했죠. "(아마존은) 지구 상에서 가장 고객 지향적인 회사가 되는 것이 목표"라고요. 최소한 그의 이러한 철학과 신념, 가치관은 사실이라고 판단됩니다. 여러가지 일화 중에서 그의 신념이 가장 잘 표현된 사건으로 전 이것을 꼽습니다. 아마존 직원들의 사무실에 가면 형편 없는 수준의 사무실 집기와 A4용지 한 장도 함부로 쓰기 어려운 비용 구조를..
마케팅&브랜딩/마케팅을 혁신하라
2013. 8. 16. 08:00
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